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Ferreira, L. R.; Batista, L. A. G.; Vasconcelos, M. E. S. S.; Do Vale, M. S. AVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS PRESTADOS PELO SETOR DE PATRIMÔNIO DE UMA PREFEITURA ATRAVÉS DO MODELO SERVPERF: UM ESTUDO DE CASO NO NORTE FLUMINENSE. POEE 2018, 8.