FERREIRA, L. R.; BATISTA, L. A. G.; VASCONCELOS, M. E. S. S.; DO VALE, M. S. AVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS PRESTADOS PELO SETOR DE PATRIMÔNIO DE UMA PREFEITURA ATRAVÉS DO MODELO SERVPERF: UM ESTUDO DE CASO NO NORTE FLUMINENSE. Exatas & Engenharias, v. 8, n. 22, 14 nov. 2018.