Da Silva, Jaline Riscado, Suellen Miranda Barreto, Edson Terra Azevedo Filho, Henrique Rego Monteiro da Hora, e Helder Gomes Costa. 2014. “Avaliação Do Desempenho De Centro De serviços Compartilhados: Um Estudo De Casos Múltilpos Em Redes Varejistas”. Exatas & Engenharias 4 (08). https://doi.org/10.25242/885X408201453.