Prata, D.F.R.F. e Souza Santos, P.V. 2020. QUALIDADE EM SERVIÇOS DE FARMÁCIAS E DROGARIAS SEGUNDO A PERCEPÇÃO DO CLIENTE: UM ESTUDO DE CASO NO RIO DE JANEIRO . Humanas Sociais & Aplicadas. 10, 27 (fev. 2020), 22-32. DOI:https://doi.org/10.25242/8876102720201955.