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Resumo

O Comércio Eletrônico permite definir novas estratégias e oportunidade de negócios, tanto internamente às organizações, através da redução de custos e melhoria de processos, como no relacionamento externo, através de novos canais de vendas, novos produtos e serviços, novas formas de relacionamento e novas oportunidades em novos escopos de negócios. Surge então a necessidade de reexaminar processos de negócios fundamentais e saber como têm sido desempenhados on line, identificando fatores que indiquem novas maneiras de atuação. Estratégias de sucesso desenvolvidas nesse contexto implementarão novos modelos de negócios, que levarão pequenas e médias empresas a um mercado mais amplo e competitivo.
Palavras chaves: Comércio eletrônico, internet, Sites de Busca, tecnologia.

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