Perspectivas Online 2007 - 2011

Editorial

Perspectivas Online — 2014-07-08

Editorial

ESTUDO DA VIABILIDADE ECONÔMICA DE IMPLANTAÇÃO DE UMA INDÚSTRIA DE PRODUÇÃO DE BIODIESEL UTILIZANDO ÓLEO DE COZINHA SATURADO NO MUNICÍPIO DE CAMPOS DOS GOYTACAZES

Gabriel Tavares Rodrigues — 2014-07-08

Frente aos problemas envolvendo o meio-ambiente e sabendo que os recursos naturais mais utilizados não
possuem fontes renováveis, surge assim a necessidade de se obter uma fonte de energia renovável e que não
agrida ao meio-ambiente e um combustível que possa auxiliar e no futuro substituir o petróleo. O biodiesel é um
combustível que pode ser produzido através de óleo saturado, um produto que pode ser reciclado e não lançado
ao meio-ambiente causando danos, como em rede de esgoto sem tratamento, poluição do mar, rios e etc. A
produção de biodiesel tende a ter um aumento em sua produção com o passar do tempo, pois o Brasil possuí alta
suficiência na produção de biocombustíveis e atrelado a este cenário soma-se o avanço tecnológico que permite
cada vez mais o conhecimento da utilização deste produto. Este trabalho tem como objetivo avaliar a viabilidade
econômica de implantação de uma indústria de produção de biodiesel no município de Campos dos Goytacazes,
RJ. Com a aplicação de toda metodologia descrita na pesquisa, e após a avaliação dos dados fornecidos, é
possível concluir que o projeto é inviável, pois apenas os restaurantes fornecendo a matéria-prima não são
suficientes para que se obtenha um valor de 500 litros por dia.
Palavras-chave: óleo saturado, bicombustível, biodiesel.

FATORES CRÍTICOS NA IMPLANTAÇÃO DE SISTEMAS ERP MÓDULO PM EM UMA EMPRESA DE GERAÇÃO E TRANSMISSÃO DE ENERGIA ELÉTRICA

Widson Augusto Machado dos Santos — 2014-07-08

A utilização de softwares ERP é uma grande necessidade das empresas que querem se tornar competitivas.
Estes sistemas são muitos complexos, pois envolve uma grande quantidade de pessoas, tecnologia sofisticada
e muitas atividades, desafiam as organizações a se adequarem às mudanças que ocorrem no meio em que
estão inseridas, considerando-se as necessidades dos clientes, estratégias de negócios, concorrência, leis
ambientais, responsabilidade social dentre outras. O objetivo desse estudo foi a descrição dos fatores críticos
na implantação de sistemas ERP Módulo PM em uma empresa de geração e transmissão de energia elétrica.
Quanto à metodologia utilizada no desenvolvimento desse estudo, se caracteriza como uma pesquisa
descritiva. Os métodos utilizados foram a revisão bibliográfica, diário da pesquisa, pesquisa website de
trabalhos de temas semelhantes envolvendo a ERP, onde o foco foi os fatores críticos de sucesso na
implantação de sistemas ERP Módulo PM. Verificou que apesar de todo o planejamento realizado, houve
algumas interferências nas diversas fases de desenvolvimento do projeto, mas em momento algum se pensou
na paralisação da implantação. Podemos citar como exemplo a fase de treinamento como um dos fatores
mais críticos pelo fato de ter sido realizado, em alguns momentos, com usuários que desenvolviam atividades
que não tinham nenhum vínculo com a transação que estava sendo treinado. O fato da não divulgação clara
dos objetivos da empresa com a implantação do novo sistema levou os funcionários a certa rejeição ao SAP
ERP.
Palavras-chaves: Sistemas ERP Enterprise Resource Planning, Fatores Críticos, Módulo PM e Manutenção

ANÁLISE DA EFICIÊNCIA DA GESTÃO DE PEÇAS SOBRESSALENTES DE UMA EMPRESA DE SANEAMENTO BÁSICO

Elizeu de Farias de Oliveira — 2014-07-08

Este trabalho fez uma análise da gestão de peças sobressalentes em uma empresa de saneamento básico e
seus impactos no processo produtivo. Foi desenvolvido um estudo de caso, pelo qual foi feito um
mapeamento para identificar os ativos de maior criticidade para os processos da empresa. Após identificação
dos ativos críticos do processo; aqueles que impactam diretamente nos objetivos; foi realizado um
levantamento do histórico de manutenção desses ativos, a fim de verificar a freqüência de intervenções
nesses ativos e peças com maior índice de substituição. Esse mapeamento foi elaborado consultando dados
fornecidos pela empresa. Foi mensurado o tempo médio entre o surgimento da necessidade de peças
sobressalentes e a disponibilidade das mesmas para o departamento de manutenção. Com base nessas
informações foram calculados os custos associados à indisponibilidade de peças sobressalentes.
Palavras-chave: Gestão da manutenção, Eficiência da Manutenção, Peças Sobressalentes, Ativos Críticos.

ESTRATÉGIAS E PRÁTICAS PARA UM GERENCIAMENTO LOGÍSTICO EFICIENTE NA ÁREA HOSPITALAR

Elisa Cunha Lanna — 2014-07-08

Desenvolver estratégias e práticas que geram resultados significantes e satisfatórios na gestão de recursos
materiais em um ambiente hospitalar é a principal missão do gestor hospitalar. Considerando que a gestão de
recursos materiais está inserida no cenário da Logística, este estudo visa conhecer os fatores envolvidos e as
técnicas de gestão que auxiliam evitar a falta de materiais médico-hospitalares e medicamentos. O método
utilizado para realização do estudo foi o da pesquisa exploratória qualitativa. Realizou-se levantamento do
material bibliográfico sobre o assunto, cabendo ressaltar que sobre o assunto específico, as fontes
bibliográficas na área hospitalar são limitadas. O estudo de caso foi desenvolvido em um Hospital Público no
Estado de São Paulo, gerenciado por uma Organização Social de Saúde. As informações foram coletadas
através de questionários direcionados aos profissionais envolvidos no processo de gestão de recursos
materiais. Através da comparação do material bibliográfico e as práticas adotadas no Hospital pesquisado e
entrevista com o Prof. Dr. Claude Machline, um dos autores do livro Logística Hospitalar: Teoria e Prática,
foi possível detectar que a prática desenvolvida está alinhada com os métodos-científicos e também que as
estratégias têm resultado em melhorias para a Instituição.
Palavras-chave: Logística Hospitalar, Gestão de Recursos Hospitalares, Suprimentos Hospitalares.

MARKETING DE RELACIONAMENTO: UM DIFERENCIAL DAS LOJAS LAFIBRUNN INFANTO-JUVENIL

Rosângela Alves de Melo Narcizo — 2014-07-08

O conceito de marketing de relacionamento surge da necessidade de manter as empresas orientadas para o
mercado. O interesse de todas as empresas é que seus clientes permaneçam anos a fio em sua base, seja
comprando seus produtos, utilizando seus serviços, mantendo-se pontuais no pagamento e atuando como
divulgadores desses produtos e serviços em sua rede de relacionamento pessoal. A par disso, em razão da
relevância dessa estratégia, visando a sobrevivência e o êxito das empresas, o presente artigo propõe a
apresentar, através de pesquisa bibliográfica, os conceitos, principais estratégias e perspectivas do marketing
de relacionamento para o mundo financeiro atual. Ademais, visa também o referido trabalho apresentar,
como estudo de caso, as práticas de marketing de relacionamento utilizadas pela loja de vestuário, Lafibrunn,
que objetiva trazer melhoria à gestão de relacionamento com seus clientes.
Palavras-chave: marketing de relacionamento, cliente, empresa, fidelização.

UMA ABORDAGEM SOBRE A IMPLANTAÇÃO DO COMÉRCIO ELETRÔNICO NO VAREJO FARMACÊUTICO

Carla de Brito Frederico — 2014-07-08

Este artigo apresenta o Comércio Eletrônico como ferramenta inovadora e eficaz, capaz de modificar as
relações de negócios, promover crescimento e desenvolvimento para as empresas que atuam no ramo do
varejo farmacêutico, aprimorar os princípios e métodos de informação, voltados para a formação e o
aperfeiçoamento de empresas que desejam atuar no ramo digital, em especial na comercialização eletrônica.
O potencial do comércio eletrônico é, definitivamente alto e, por isso, é imprescindível que as empresas
varejistas explorem este recurso, a fim de tornar mais eficaz a sua atuação no mercado, buscando diferenciais
em relação aos concorrentes. A base do presente estudo foi feita através de pesquisas bibliográficas, tendo
como fontes, livros e sites da internet, onde obtivemos informações necessárias para a elaboração desse
artigo. Foram levantados dados de uma empresa varejista no ramo farmacêutico, a rede de Farmácias DIL,
através de entrevista com um dos proprietários da rede. Realizamos uma pesquisa de mercado, através de
questionário, com 100 clientes de uma das filiais da Farmácia, que correspondem 10% do fluxo diário dos
atendimentos de um dia habitual, com a finalidade de medirmos a aceitação dos clientes da Rede, à
implantação das vendas pela internet. Verificaram-se pontos favoráveis à inserção dessa modalidade na rede
uma vez que a maioria dos clientes se mostraram receptivos com a idéia, já possuem internet em casa, já
fazem compras pela internet e deixaram bem claro a confiança e credibilidade depositadas na empresa..
Além disso, existe interesse dos gestores em oferecer aos seus clientes essa nova opção de compras.
Palavra Chave: Comércio eletrônico, internet, varejo, farmácias.

MIGUILIM E AS MÚLTIPLAS FORMAS DO VER E DO SER

Patrick Wagner de Azevedo — 2014-07-08

Nesse trabalho, pretende-se analisar o conto Miguilim de Guimarães Rosa a partir de uma aproximação que
aponte para múltiplos significados da condição de limitação visual de Miguilim. O ver pode assumir
diferentes matizes e apresenta-se como uma abertura ou janela de encontro de novos significados
existenciais. O ver compõe uma tríade que conta ainda com mais dois aspectos cognitivos: a percepção e a
compreensão. Evidencia-se que qualquer alteração de um dos aspectos da tríade produz necessariamente
mudanças nos outros aspectos. Desse modo, o Mutum de Miguilim era parcialmente velado pela limitação
visual, mas especialmente pela presença ameaçadora de seu pai. Sim, o pai de Miguilim e sua fixidez
significativa, isto é, sua ausência de abertura para novas possibilidades existenciais, impedia que o Mutum
fosse realmente "visto" como bonito. Nesse sentido, Miguilim e seu pai são representantes de dois
diferentes modos de relação assumidos pelo EU: a relação EU-TU e a relação eu-isso. Enquanto na primeira
relação há reciprocidade e compreensão, na segunda há objetivação e ausência de diálogo. Assim, o
velamento do mundo não significa apenas deficiência visual ou cegueira, mas poderá permitir ou não o
encontro de novos modos de ser no mundo, afastando-se da fixidez essencialista que paralisa os homens
num mesmo arranjo existencial que necessariamente está referido à morte. Mas, Miguilim se salva, sim, se
salva da morte psicológica, pois abre seu mundo e deixa vir à luz todas as possibilidades de uma nova vida.
Palavras chave: Ser, Ver, Existência, Sentido.

AS MANIFESTAÇÕES DA LINGUAGEM NO COTIDIANO ESCOLAR

Ana Laura Gama Felipe — 2014-07-08

O presente trabalho visa questionar a aproximação entre novas tecnologias, linguagens e educação, buscando
saber a funcionalidade da escola, educadores e educando na sociedade tecnológica. Neste contexto, vamos
analisar como a mídia tem afetado o processo educativo, e como sua presença tem se manifestado na vida de
crianças, jovens e adultos.
A tecnologia hoje é a linguagem do aluno. O professor que não utiliza os recursos tecnológicos em suas aulas
está desatualizado, e não poderá estabelecer vínculo como os alunos que assimilam melhor o conteúdo
usando recursos de seu tempo.
Palavras-chave: Novas Tecnologias, Educação e Linguagens.

REAPROVEITAMENTO DOS RESÍDUOS OPERATIVOS PROVENIENTES DE UMA CONCESSIONÁRIA DISTRIBUIDORA DE ENERGIA ELÉTRICA

Cândida Márcia Rodrigues Pasini Judice Godoy — 2014-07-08

Para desempenhar a função que realiza, as empresas distribuidoras de energia elétrica utilizam diversos
materiais que, após o seu tempo de vida útil transformam-se em resíduos. Estes resíduos gerados podem ser
reaproveitados, tornando-se matérias-primas para confecção de outros materiais. Este trabalho apresenta uma
avaliação sobre os resíduos sólidos em uma empresa concessionária de energia elétrica no norte fluminense,
no que diz respeito aos resíduos operativos.
Palavras-chave: Reciclagem, resíduos operativos, reutilização, energia elétrica.

AVALIAÇÃO MICROBIOLÓGICA DE SUCOS COMERCIALIZADOS EM CAMPOS DOS GOYTACAZES, RJ

Luana do Amaral Brasileiro — 2014-07-08

Os sucos de frutas concentrados são de grande consumo devido sua praticidade, seu armazenamento ser
conveniente por não requerer refrigeração antes da sua utilização, sabor agradável e fonte de componentes
importantes para uma dieta saudável. Devido a suas propriedades físico-químicas, os sucos de frutas
permitem apenas o desenvolvimento de microrganismos deteriorantes, como bolores, leveduras e bactérias
ácido tolerantes, como bactérias láticas. Tendo em vista a importância nutricional dos sucos de frutas
concentrados e as condições microbiológicas destes, o objetivo desde estudo foi avaliar, através de análises
microbiológicas a qualidade dos sucos de frutas concentrados de abacaxi, caju e goiaba comercializados na
cidade de Campos dos Goytacazes – RJ e verificar a adequação destes sucos perante a legislação vigente.
Para isto foi realizada uma pesquisa descritiva onde foram analisadas três marcas comerciais de cada sabor
de suco, onde para cada marca comercial foram adquiridas três amostras, totalizando 27 amostras. Foram
analisados parâmetros microbiológicos como Coliformes totais, Coliformes fecais e pesquisa de presença de
Salmonella sp. Foi observado que todas as amostras analisadas encontravam-se em condições
microbiológicas adequadas com legislação vigente e, portanto, próprias ao consumo. Somente através de
contínua informação e conscientização dos manipuladores pode-se oferecer alimentos seguros, inócuos e
com propriedades nutricionais satisfatórias.
Palavras-chave: Sucos, Legislação e Qualidade.

PRODUÇÃO DE POLIGALACTURONASE USANDO Bacillus sp POR FERMENTAÇÃO SUBMERSA

Marcela Vicente Vieira Andrade — 2014-07-08

Poligalacturonases pertencem à família das pectinases, enzimas de grande demanda na industria de alimentos,
devido a suas mais diversas aplicações. Neste contexto, este trabalho teve como foco estudar a produção de
poligalacturonase usando uma linhagem termofílica de Bacillus sp por fermentação submersa. O meio de cultura
foi preparado usando 0,5% pectina cítrica/ pectina de maçã suplementado com água de maceração de milho, cuja
concentração foi variada de acordo com os seguintes valores: 0,2; 0,3 e 0,5%. Os experimentos foram
conduzidos em escala de bancada, usando um Shaker rotatório à temperatura de 50°C, pH constante de 7,5 e 150
rpm. A produção da enzima foi avaliada em função da atividade enzimática d extratos brutos do caldo de
fermentação ao final do processo. Conseqüentemente, os resultados revelaram que a produção de
poligalacturonase atingiu seus valores máximos às 36 horas de fermentação, alcançando níveis de 39 U/mL,
sugerindo que a produção desta enzima foi parcialmente associada ao crescimento.
Palavra chave: poligalacturonase, Bacillus sp., termofílico, fermentação submersa

OS DIREITOS LEGAIS DOS SOBREVIVENTES BRASILEIROS COM CÂNCER

Luciana Scatralhe Buetto — 2014-07-08

A enfermagem tem por objetivo promover, recuperar e melhorar o conforto, além de preservar a
individualidade e a dignidade do cliente. O câncer e seus tratamentos estão associados à dor, limitações
físicas e emocionais, desfiguramento e finitude e consequentemente, alteram o cotidiano do paciente e
família, inclusive os papéis de cidadania. O objetivo deste estudo foi analisar a exposição sobre os direitos
dos sobreviventes com câncer em relação à legislação vigente, abordados por três folhetos informativos, na
perspectiva do enfermeiro. Foi criado um instrumento de coleta de dados contemplando: publicação,
conteúdo e avaliação sobre a legibilidade ao paciente. Os três folhetos informativos apresentam título
coerente, leis e critérios para obtenção dos benefícios; vinculados às entidades de especialistas/instituições de
saúde; editados nos últimos três anos; listam documentos e exames comprobatórios exigidos; exemplificam
requerimentos, fornecem telefones/links para esclarecimentos. A elaboração de manuais de orientação deve
seguir critérios e rigor científico para assegurar qualidade, com linguagem simples e clara, para facilitar a
compreensão e a acessibilidade da população. Desenhos explicativos e informações em tópicos incentivam a
leitura. O conhecimento dos profissionais da saúde sobre a legislação específica de direitos do paciente
oncológico pode ser potencializada pelas parcerias das instituições de saúde com órgãos governamentais,
instituições de ensino e profissionais da área jurídica.
Palavras-chave: direitos dos pacientes, oncologia, folhetos.

MINI-VOLEIBOL COMO ESTRATÉGIA DE ENSINO DO VOLEIBOL

Ronaldo Nascimento Maciel — 2014-07-08

A iniciação esportiva é o processo em que a criança começa a aprender sistematicamente uma modalidade
desportiva, com o objetivo de atrelar o seu desenvolvimento normal à prática de um esporte. Os programas
de iniciação desportiva são divididos em duas vertentes: a que predomina o caráter lúdico para o
aprendizado; e outra mais formal. Dentro da vertente lúdica se destaca o mini-voleibol (MV). O MV é um
método de ensino simplificado e adaptado ao estágio de desenvolvimento em que se encontra a criança. A
proposta que apresentaremos é de que o aprendizado seja feito através de blocos de conteúdo, que devem
contemplar as necessidades da criança no seu atual estágio de maturação. A inserção de crianças em
modalidades desportivas que são delimitadas por regras deve obedecer a um planejamento criterioso e
coerente, para que seja coroada de êxito. A possibilidade de aprender uma modalidade complexa de uma
forma lúdica, recreativa e prazerosa justifica a sua utilização. O MV pode fazer com que a criança assimile
as técnicas do voleibol de acordo com a lógica do próprio vôlei e não através do aprendizado de técnicas
isoladas. Acredita-se que somente se consegue jogar jogando e, para a criança, nada melhor do que jogos
simplificados para estimulá-la e mantê-la interessada no processo de ensino.
Palavras-chave: Voleibol; Metodologias; aprendizagem.

ANÁLISE COMPARATIVA ENTRE DOIS MÉTODOS DE TREINAMENTO SENSÓRIO-MOTOR EM JOVENS ATLETAS DE FUTEBOL

Guilherme Henrique de Oliveira — 2014-07-08

O futebol é considerado um dos esportes mais populares do mundo, e atletas de alto nível estão chegando
cada vez mais ao seu limite, assim vários clubes do Brasil e do mundo vêm adotando trabalhos que possam
atuar de forma primária na prevenção de lesões, como por exemplo, o treinamento sensório motor. O
objetivo deste trabalho foi comparar dois métodos de treinamento sensório-motor: Sensório-motor funcional
e Sensório-motor estático. Para que possamos verificar possíveis alterações no sinal mioelétrico e tempo de
permanência sobre a bolha entre os grupos de jogadores após a aplicação das intervenções sensório-motora.
Trata-se de um estudo de série de casos, tendo a amostra constituída aleatoriamente por 20 atletas do sexo
masculino com idade entre 15 e 17 anos. A amostra é caracterizada por um (N=20) divididos em dois grupos
(A e B) com 10 indivíduos cada, sendo o grupo (A) os atletas que realizaram o sensório-motor funcional, e o
grupo (B) os atletas que realizaram a sensório-motor estática. Para a aquisição do sinal eletromiográfico foi
utilizado o (EMG System Brasil Ltda.), sendo realizada a coleta dos sinais nos momentos pré e pós
intervenções. Os dispositivos proprioceptivos utilizados para simular o solo instável foram a cama elástica e
a bolha para propriocepção e os músculos analisados foram tibial anterior, fibular e gastrocnêmio medial.
Durante as intervenções foram utilizados como equipamentos a cama elástica, balancin, disco para
propriocepção, prancha de inversão e eversão e a bolha para propriocepção. A tabulação dos dados e a
realização estatística foram feitas com auxílio do software Microsoft Excel 2003; para a realização dos testes
estatísticos foi utilizado o software Bioestat 5.0 e foi realizado o teste de Shapiro-Wilk e o teste paramétrico
teste t de Student, (a=0.05). Houve uma diminuição na atividade mioelétrica dos músculos analisados quando
realizada a media dos sinais de ambos os grupos nos momentos pré e pós, p<0,01. No grupo Treinamento
sensório-motor funcional 70% foram responsivos e 30% não foram responsivos e também quando
comparado o momento pré e pós, permaneceram por mais tempo em apoio unipodal, havendo diferença
significativa em p>0,05. Conclui-se que o treinamento sensório motor funcional causou uma melhor
performance pós treinamento pelo aumento no tempo de permanência em apoio unipodal sob a bolha
proprioceptiva, sendo assim mais responsivos quando comparados com o treinamento sensório motor
estático.
Palavras-chave: sensório-motor, prevenção, desporto, fisioterapia.

PREVALÊNCIA DOS TRIGGER POINTS SUTURAIS NAS CEFALÉIAS TIPO TENSIONAL

Patrícia Junqueira Ferraz Baracat — 2014-07-08

A cefaléia é a queixa mais freqüente na prática médica. Na prática da osteopatia busca-se a sistematização do
diagnóstico das disfunções somáticas que estejam contribuindo para o surgimento ou manutenção do
sintoma, neste caso a cefaléia. Neste estudo objetivou-se correlacionar os trigger points (pontos gatilho)
existentes nas projeções das suturas do crânio com a ocorrência de cefaléias. Para isso realizou-se um estudo
transversal, intervencionista, envolvendo 48 indivíduos, com idade média de 27 anos, apresentando queixa
de cefaléia há mais de 1 ano (43 mulheres e 5 homens). Os indivíduos foram separados em três grupos,
através de questionário respeitando os critérios da Sociedade internacional de cefaléia e avaliação
osteopática: 23 indivíduos apresentaram cefaléia tipo tensional (CTT); 16 indivíduos apresentaram cefaléia
de origem cervicogênica e por disfunção da articulação temporo-mandibular (DCCM); 9 indivíduos
apresentaram enxaqueca ou migrânea clássica. Na análise dos trigger points foi utilizado um calibrador
digital que tornou possível a mensuração da pressão em gf/cm² no momento do o disparo da dor.
RESULTADOS: A pressão de disparo da dor ocorreu entre 120 e 170 gf/cm². Os indivíduos do grupo CTT
(23) apresentaram maior freqüência de pontos gatilho ativos nas suturas: escamosa 35% (8), esfenoescamosa
39% (9), frontonasal 30% (7), ptério 35% (8) e bregma 30% (7). Os indivíduos do grupo das Cefaléias
cervicogênicas e DCCM (16) apresentaram maior frequencia de pontos ativos nas suturas: lambdóidea 19%
(3), parietomastóidea 25% (4), esfenozigomática 31% (5), lambda 25% (4)e bregma 31% (5). Os indivíduos
do grupo das migrâneas (9) apresentaram maior frequência de pontos ativos nas suturas: occipitomastódea
44% (4), parietomastóidea (44% (4), pterio 56% (5). Este resultado sugere a existência de relações entre a
dor miofascial e as cefaléias assim como uma cartografia específica, no que diz respeito às suturas, para os
pontos gatilho em diferentes tipos de cefaléia. Na prática osteopática, onde são realizadas normalizações das
tensões miofasciais e liberações das suturas do crânio, essas informações vêm auxiliar o tratamento das
cefaléias.
Palavras-chave: Ponto gatilho, suturas, cefaléia tipo tensional, migranea